相芯科技-元宇宙搭建者

方案介绍

财富营销助手

7*24小时值守的专业数字人理财经理解决方案，通过个性化内容配置，高效助力理财介绍、客户问题智能解答、联线坐席等场景

营业厅大屏助手

针对营业厅大屏场景的软硬件一体解决方案，通过数字人提供业务介绍、网点服务导航等能力，改善用户体验，提升适老化服务

移动终端虚拟人客服

支持场景化营销服务定制的终端助手解决方案，基于已有知识库为企业提供标准化与专业化智能问答、业务引导等服务

方案内容

形象定制

专业美术团队为企业量身打造专属数字人IP，全天候为企业代言

口唇同步

根据问答内容实时生成口唇效果，实现语音驱动口唇同步一致

形象交互

逼真自然的肢体动作，为企业客户带来更接近真实感的交互体验

端渲染

自研渲染引擎，无需担心并发问题，效果更佳逼真与自然

后台配置

根据实际业务需求，个性化灵活配置FAQ、产品详情等内容

终端适配

根据企业使用场景，提供SDK、APK等接入方式，满足手机APP、H5等终端需求

方案优势

自研渲染引擎满足信创要求

通过三款银河麒麟桌面操作系统兼容性测试，荣获麒麟软件NeoCertify认证

降低运营成本

数字人7*24小时值守，无劳动合约问题，无舆情风险，有效降低企业人力成本

提升客户体验

差异化服务带来更优质的用户体验，有效提升获客率与用户活跃度，为金融企业带来可持续收益

人性化服务

实时定位金融客户核心需求，细化客户群体特征偏好，为客户提供更加温情、个性化的服务

统一品牌形象

数字人形象具备统一性、可持续性与可延展性，不仅提升企业品牌科技感，亦可加深消费者的品牌印象

能力自由组合

不同方案模块自由组合搭配，最大限度满足企业个性化需求，轻松应对亿万级企业客户

合作流程

试用申请

业务沟通

接入测试

开展合作

测试申请在线咨询

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